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私域流量如何维护?猎鲸营销系统为您解答

2020年05月19日 · 新闻

 

发展私域流量的关键是维护客户,商家可以通过微信、抖音、小红书等平台和客户互动,让客户记住自己的品牌,提高客户的商品复购率。微信因为使用人数多、使用频率高,成为了大部分商家的首选互动平台。

 

商家可以通过群聊、朋友圈、红包等功能和客户互动,增加顾客黏性。


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一、为什么要做私域流量?

 

企业的成本主要有三类组成:产品成本、人力成本、营销成本。如果企业希望降低成本,其中产品成本是很难减少的,唯有人力成本和营销成本存在利润泡沫。企业打造私域流量池的主要原因是私域流量池可以降本增效(降低获客成本,增加推广人效)。


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二、维护私域流量的建议

 

1.加微信

 

回访老客户,加所有客户的微信进行点对点的私聊。在节日期间不要忘记向客户表达关怀哦~

 

2.打标签

 

根据客户属性和特点,给客户做好微信标签:如企业客户、个人客户、或根据客户购买的产品种类划分,做到精准分流。

 

3.建社群

 

提前了解客户将来的采购计划,并可以把同类客户拉入社群运营,在社群中经常同步新品信息、活动信息,有时大家互相交流运营知识,也会大大增加群里的互动。

 

4.建立抖音、快手等直播平台,同时需要引导和蓄客

 

打造专业的产品短视频,或进行直播,引导加微信蓄客。

 

线下商家通过添加消费者微信、建立社群等积累和沉淀客户,并与之进行交易。在疫情期间,私域流量池大大拉近了与客户的距离,增加双方的互动,为店铺业绩实现了逆增长。在未来的几年内,私域流量一定有很强的竞争力,所以一定要尽早布局,有所准备。私域流量就是长期“养鱼”的过程,希望以上干货对你的“鱼塘”有所帮助!


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猎鲸营销系统:

 

是一款微信个人号聚合管理系统,针对企业、微商、微信运营独立研发的高效系统。

 

它具备一键操作,私域流量池搭建、朋友圈营销、社群运营、客户管理、监控分析...等功能。

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