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关于私域流量你不得不知的一些秘密,猎鲸营销系统深度剖析

2020年07月17日 · 新闻

一、微信不等于私域流量

 

一说到私域流量,我们肯定会说到微信。

 

但是,有些培训机构也好或者一些所谓的导师,经常把私域流量等同于微信肯定是不对的。

 

我们只能说微信是目前承载私聊流量比较好的一种方式,但并不代表全部。

 

关于私域流量我觉得可以准确的说是,与载体无关,和人有关。

 

比如你在微博、抖音、快手、小红书都有自己的账号,那么小红书里有1000个粉丝,那这1000个粉丝就是你的私域流量。

 

所谓的私域和公域(混合域)是相对而言的,比如快手有粉丝群、头条有圈子,知识有星球。

 

过于狭隘的定义,会导致我们错失一些渠道上的布局,限制我们对于流量的获取。

 

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二、好产品、好模式是私域流量运营的前提

 

私域流量运营首先解决的仅仅是精准流量的问题,而最终售卖的是产品和服务。

 

不管你是做培训还是做资源对接的,或者是卖知识付费、实物产品。

 

核心还是产品好不好,吸不吸引人,能不能让消费者掏钱买单或成为你的代理。

 

比如你想做个微商项目,那么你产品包含了质量、价格、品牌、数量、服务等因素,这些都决定了一个产品好不好卖。

 

这是一个产品纯硬件的角度,那么如果你想发展代理加入卖货。 

 

这个产品的佣金政策、代理等级,以及品牌背书,都是代理十分看重的软实力。

 

比如有明星代言,源自知名产地或者中国名牌,这些因素都会影响到用户的实际下单转化。

 

而这些,都是衡量一个产品是不是好产品的标准。

 

产品不好,流量再多,转化和复购的效果都不好。

 

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三、私域流量的本质是客户关系管理

 

私域流量算是个新词,但我们剥茧抽丝来看本质的话,其实还是属于客户关系的经营与管理。

 

所以,不能完全否定掉以往我们在线下围绕客户做的各种福利、服务的方法。

 

比如客户的身份是什么,客户什么时候过生日,客户的基本喜好,客户是不是会员,客户多久需要跟进一次。

 

包括去思考,如何让客户更满意我们的服务,需要做一些什么样的活动。

 

这些和我们在微信群内做私域流量运营的手段,其实没有太多的差别,有的方法依然有效。

 

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四、私域流量不是企业增长的唯一方式

 

客户不是企业私有的,也不是永远不会走的,哪怕是VIP客户也会因为企业的产品、服务等问题而离开。

 

所以企业不能寄托于所有的期望在私域流量运营上,私域流量和公域流量同时承担着企业获客、留存、转化的职能。

 

而且公域流量是私域流量最重要的流量来源,任何时候都不能放弃公域流量的品牌塑造、内容营销、产品输出等。

 

私域流量运营不是企业增长的唯一方式,也不是所有企业增长最有效的方式。

 

私域流量运营肯定不是所有企业标配,但一定所有企业都需掌握的基本能力。

 

以上是我最近在和一些企业、部门同事在交流的过程中,经常发现的一些基本问题。

 

如果一开始你就对私域流量的运营理解错误的话,很有可能导致后续的运营行为产生错误的连锁反应。

 

最后,我们回到私域流量运营的最核心的一点,就是流量的转化,直接点就是产品销售。

 

你把用户添加了微信,或是你已经有了10000的微信好友,这不代表着你一定就能把货卖出去。

 

私域流量的销售转化,是建立在客户信任,产品靠谱、服务高效的基础上。

 

所以添加客户微信或拉微信群只是第一步,后续的运营、服务才决定了销售是否可转化、可长久。

 

 


五、猎鲸营销系统

 

是一款微信个人号聚合管理系统,针对企业、微商、微信运营独立研发的高效系统。

 

它具备一键操作,私域流量搭建、朋友圈营销、社群运营、客户管理、监控分析...等功能。

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