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私域流量的特点有哪些?私域流量管理工具推荐

2020年04月08日 · 新闻

一、私域流量

 

简单来说,就是通过公众号、微信群、私人号、小程序沉淀下来,企业可以自己掌握的流量,它的特点是可以反复利用,无需付费,又能随时触达,相对于头条,抖音、喜马拉雅等自媒体渠道的流量以及淘宝、京东、百度、携程、马蜂窝这些公域流量平台,它属于商家的“私有资产”。

 

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二、私域流量的优点

 

1. 流量更可控

假设百度有一千万用户,然而这一千万用户跟我们没有任何关系,我们只有把里面的用户导入到自己的平台,才算自己的用户。后续针对用户的服务或者换量才有可能发生。

 

2. 性价比高

我们在流量池获得曝光是需要付费的,比如:关键词竞价、信息流投放。

 

而一旦把用户从流量池导入私域流量,比如:微信群,那真的我的地盘我做主,想怎么玩就怎么玩了。当然了也不能太放飞自我,如果用户体验不好,分分钟会从私域流量池游走的。

 

3. 给了我们深入服务用户的可能

拿抖音来说,用户喜欢的短视频很多,当对其中一个视频感兴趣时,可以选择关注号主,关注后可以一直享受号主提供的视频观看服务。

 

当关注号主的人越来越多时,这个号主就成了网红,他这个号也成了私域流量池。

 

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三、构建私域流量的误区    

 

私域流量不是加个好友,每天发广告消耗用户,私域流量更强调用户运营,是对用户精细化个性化的关系管理。    

 

私域流量不是赚快钱做一锤子买卖,更关注用户的长期价值,真诚用心的和用户做朋友或许很慢,但这样积累起来的流量才更持久。    

 

私域流量不是工业化洗流量的流水线思维,私域流量是通过有温度的服务,构建和用户的长期关系。    

 

私域流量不是见人就拉微信群,每天强迫看你的广告,私域流量是真正给到用户关注的价值。    私域流量下你的员工不是导购不是客服,而是一个有情感有温度有价值的人。

 

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