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什么是社群运营?为什么要社群运营?猎鲸营销为你全面解答

2020年03月17日 · 新闻

一、什么是社群?

 

 

自古以来就有社群,只是在以前那时候,它叫做部落。


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二、什么是社群运营?

 

围绕社群展开的运营就是社群运营,它的目的就是通过“社群”的方法,提高运营效率,这种效率可以让社群里面的人建立某种关系,进而增加社群用户的留存、粘性和活跃。


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三、为什么要做社群运营?

 

假如你有了自己的产品,你如何去推广它呢?

 

第一,我们现在每个人都有一个微信号或者多个,我们可以加满5000个好友,通过配图配文发朋友圈,群发消息等推广宣传,但是这样有用吗?有,肯定是有用的,只是它的效率很低!

 

且不说你能不能加满5000个好友,就算你想尽办法加满了,如果经常发营销类的朋友圈或者群发消息,很容易被人屏蔽或者删除拉黑,所以这种方法的效率真的不高。

 

第二,微信公众号的兴起,它和微信的不同之处在于,微信好友有上限,而公众号没有,你可以让上千上万的用户关注你,通过公众号写文章,让他们来体验你的产品,使用你的产品,这样你运营的目的是达到了。

 

但问题就像前面所提到的问题,公众号文章的打开率很低,即使有10000个人关注你,但你的文章阅读量也只有500 ~ 1000,那么这10000个人的意义是什么?剩下的9000人去哪了?

 

第三,社群和前面两者的区别在于,它是多对多的,微信是一对一,公众号则是一对多的,一篇推文可以同时推送给所有的粉丝们。

 

社群多对多前面的那个“多”,还不只是说你作为一个运营者的这个身份,还有其他角色,其他时间,去展开更多这种运营,而是说社群成员互相发生的各种随机的、自由的这种联系,在这种联系中会让用户他们自己变得更加的留存、粘性,更加的活跃。

 

这也就是为什么我们要做社群运营,因为有更多的人帮你推广产品、讨论你的产品、使用你的产品,会变得非常的省时省力,更加有效率。



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